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每半年复核不达标淘汰 济南A级旅游景区提升在行动

28日上午,济南市旅游景区提升发展工作会议在济南野生动物世界组织召开。会上,千佛山、野生动物世界和九如山三家景区负责人交流了景区建设经验。此次会议旨在深入贯彻落实全国、全省旅游工作会议精神,观摩交流景区建设运营经验,研究部署景区提升发展工作,进一步统一思想、明确任务、凝聚力量,共同推进济南市旅游景区建设水平整体提升,全力开创我市旅游景区工作新局面。


据了解,济南市A级景区44个,4A级以上景区13个。在全域旅游时代,景区依然是旅游产业发展最重要的支撑,是旅游产业的核心竞争力。


济南千佛山风景名胜区挖掘佛、舜文化内涵,打造并举办新春祈福会、三月三民俗文化庙会暨相亲大会、九九重阳山会等活动,恢复济南八景之一的“佛山赏菊”,提升“祈福千佛山”这一品牌。今后,千佛山将以5A级旅游景区创建工作为总抓手,以“佛教历史名山,虞舜文化圣地”为依托,继续坚持“特色铸品牌,提升谋发展”的工作理念,全力打造一个景观更优美、环境更优良、服务更优质的精品旅游景区!


济南野生动物世界分享景区特色标识系统及智慧景区建设。景区在各出入口、交叉节点、游览景点等位置设置了各类符合景区动物主题形象的科普图牌、导游图牌、提示牌等共1000余块,构成了一套完整的景区特色标识系统,为游客提供更人性化的服务。同时,景区设置智能化售检票系统、安装8块大型彩色LED显示屏实时播发景区游园信息、利用北斗星卫星定位系统实现电子导游讲解、全园覆盖无线WIFI系统可满足8000人同时上网,对智慧景区建设进行了大量有益的探索。


九如山景区坚持生态理念,在营销推广上走出了一条特色路子。在大幅提升硬件品质的同时,景区也着力强化营销工作,秉承“创造性的挖掘利用资源,不断满足顾客需求并超越顾客期望”的营销理念,砥砺创新,多措并举,取得了良好的效果。


济南市旅游发展委员会主任郅良就旅游景区如何提升发展提出了三点意见。一是提高认识,深刻把握全域旅游时代景区提升发展的意义。从景点旅游到全域旅游,是发展模式的转变,是发展理念的更新,是发展战略的再定位,是从过去封闭的景区建设、经营,转变到旅游目的地建设、治理上来,实现“旅游治理规范化、旅游发展全域化、旅游供给品质化、旅游参与全民化、旅游效应最大化”的产业发展目标。二是突出重点,加快推进全市旅游景区提升发展。郅良主任认为,旅游景区要提升核心竞争力、赢得游客,就必须通过全面提升景区服务品质、不断增加景区吸引力、全力提升旅游安全管理水平这三条途径来服务游客,全方位提升游客满意度。三是多措并举,切实保障景区提升发展工作落到实处。旅游景区的提升发展,一个最直接的抓手就是加强A级景区的创建和动态监管,市旅发委今年将引入A级景区第三方评定复核机制,建立A级景区进入退出机制,强化对A级景区标准落实的监督检查;今后,济南市旅发委每年至少要对半数以上的A级景区进行一次复核,达不到标准、出现严重问题的要坚决退出。


与会人员表示,会议的召开增强了各景区提升发展的使命感、责任感和紧迫感,必将推动景区完善配套设施建设,加强旅游产品创新和营销,提升文明服务、智慧服务水平,切实保障旅游安全,对济南市旅游业的健康快速发展起到有力的促进作用。


济南市园林局、市文旅集团和章丘区政府相关领导应邀出席会议;全市A级旅游景区以及拟创建A级旅游景区主要负责人,各县区旅游管理部门负责人、业务科长,市旅游发展委员会相关处室负责人参加了会议。


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